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Vous pouvez annuler une commande après achat, avec une retenue de 10% sur le montant global (frais de gestion) pour les annulations effectuées plus de 24 heures avant l’heure du spectacle. Les commandes annulées moins de 24 heures avant l’heure, n’auront pas droit à quelconque remboursement.

Les demandes d’annulation de commandes doivent être envoyées par écrit via courrier électronique (info@flamencotickets.com).

EXCEPTIONS
a) Seulement pour les commandes pour la salle "Gran Festival Flamenco Barcelona": Pour les réservations pour "Gran Festival Flamenco Barcelona" ne sont pas admis les remboursements, changements ou annulations. Pour toute annulation le montant total de la réservation ne sera pas remboursé.
b) Seulement pour les commandes de plus de 15 personnes: Pour les annulations avec plus de 15 jours à l’avance, il sera retenu 10% sur le total de la réservation (frais de gestion). Pour les annulations de moins de 15 jours à l’avance le prix total de la réservation n’est pas remboursable. Les annulations devront se faire par écrit par e-mail (info@flamencotickets.com).
c) Événementspour le réveillon de nouvel an: pour les événements de nouvel an, il peut y avoir des conditions spécialesdans la politique d’annulations. Dans ces cas-là, nous vous contacterons par e-mail pour vous expliquer lesditesconditions avant le traitement définitif de votrecommande.