Politique de cookies

Que ce qu’est qu’un cookie?

Un cookie est un fichier téléchargé sur votre terminal lorsque vous accédez à certaines pages Web.

Les cookies permettent notamment à une page Web de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation d’un utilisateur ou de son terminal et, en fonction des informations qu’ils contiennent et de la manière dont ils utilisent leur ordinateur, pouvant reconnaître l’utilisateur anonyme.

Les cookies sont uniquement associés à un Utilisateur anonyme et à son ordinateur sans fournir  des références qui permettent de déduire des données personnelles de l'Utilisateur.

Dans le cas des Utilisateurs enregistrés qui s'inscrivent ou qui se sont connectés, ils peuvent bénéficier de services plus personnalisés et orientés vers leur profil, grâce à la combinaison des données stockées dans les cookies avec les données personnelles utilisées au moment de l'inscription. Ces Utilisateurs autorisent expressément l'utilisation de ces informations dans le but déclaré, sans préjudice de leur droit de refuser ou de désactiver l'utilisation de cookies.

Typologie, objet et fonctionnement des Cookies en Général.

1. Types de cookies en fonction de la période pendant laquelle ils restent activés.

Selon la durée pendant laquelle ils restent activés dans l’ordinateur, on peut distinguer:

Cookies de session: Il s'agit d'un type de cookies conçu pour collecter et stocker des données pendant que l'utilisateur accède à une page Web.

Ils sont généralement utilisés pour stocker des informations qui ne concernent que la prestation du service demandé par l'utilisateur en une seule fois (par exemple, une liste de produits achetés).

Cookies persistants: Il s'agit d'un type de cookies dans lequel les données continuent à être  stockées dans l’ordinateur et peuvent être consultées et traitées pendant une période définie par la personne responsable du cookie, qui peut aller de quelques minutes jusqu’à plusieurs années.

2. Types de cookies en fonction de l'entité qui les gère.

En fonction de l'entité qui gère le terminal ou le domaine à partir duquel les cookies sont envoyés et traitent les données obtenues, on peut distinguer:

Cookies propres: ceux qui sont envoyés au terminal de l'utilisateur à partir d'un serveur ou d'un domaine géré par l'éditeur lui-même et à partir duquel est fourni le service demandé par l'utilisateur.

Cookies tiers: ce sont ceux envoyés au terminal de l'utilisateur à partir d'un serveur ou d'un domaine qui n'est pas géré par l'éditeur, mais par une autre entité qui traite les données obtenues via les cookies.

3. Types de cookies en fonction de leur finalité.

En fonction de la finalité pour laquelle les données obtenues via les cookies sont traitées, on peut distinguer:

• Cookies techniques: sont ceux qui permettent à l’utilisateur de naviguer à travers un site web, plateforme ou application ainsi que l’utilisation de différentes options ou services existants comme, par exemple, le contrôle du trafic et de la communication de données, identifier la session, accéder aux sections à accès restreint, se souvenir des éléments constituant une commande, effectuer le processus d'achat d'une commande, faire la demande d’inscription ou participation à un évènement, utiliser des éléments de sécurité pendant la navigation, stocker le contenu pour la diffusion de vidéos ou de sons ou partager des contenus via les réseaux sociaux.

• Cookies de personnalisation: ce sont ceux qui permettent à l'utilisateur d'accéder au service avec certaines caractéristiques générales prédéfinies selon une série de critères dans l’ordinateur de l'utilisateur, comme par exemple la langue, le type de navigateur utilisé pour accéder au service, la configuration régionale d'où il accède au service, etc.

• Cookies d'analyse: ce sont ceux qui permettent à la personne responsable des ce type de cookies, le suivi et analyse du comportement des utilisateurs des sites Web auxquels ils sont associés. Les informations collectées via ce type de cookies sont utilisées dans la mesure de l'activité des sites Web, de l'application ou de la plateforme et pour la création de profils de navigation des utilisateurs desdits sites, applications et plateformes, afin d’introduire des améliorations basées sur l'analyse des données d'utilisation du service par les utilisateurs.

• Cookies publicitaires: ce sont ceux qui permettent la gestion, de la manière la plus efficace possible, des espaces publicitaires que, le cas échéant, l'éditeur a inclus dans une page Web, application ou plateforme à partir de laquelle il offre le service demandé sur la base de critères tels que le contenu diffusé ou la fréquence à laquelle les annonces sont affichées.

• Cookies de publicité comportementale: sont ceux qui permettent la gestion du aussi efficacement que possible des espaces publicitaires que l'éditeur a, le cas échéant, inclus dans une page Web, une application ou une plateforme à partir de laquelle il fournit le service demandé. Ces cookies stockent des informations sur le comportement des utilisateurs obtenues par l'observation continue de leurs habitudes de navigation, ce qui permet de développer un profil spécifique pour afficher de la publicité basée sur ce profil obtenu.

Consentement et autorisation d'utilisation des cookies

Lorsque vous accédez à ce site Web pour la première fois, vous verrez un espace ou une bannière où vous êtes informé de l'utilisation des cookies et où vous pouvez afficher cette politique de cookies via un lien. Si vous consentez à l'utilisation de cookies, vous continuez votre navigation en utilisant la barre de défilement ou scroll ou bien vous cliquez sur un lien (accepter) selon le cas; cela signifie que vous avez consenti à notre politique de cookies et, par conséquent, l'acceptation de leur installation sur votre ordinateur ou dispositif, sauf dans la mesure où vous auriez modifié la configuration de votre navigateur pour refuser l'utilisation des dites cookies.

Quels types de cookies ce site utilise-t-il concrètement?

Définition, identification et finalité des cookies de ce site Web non exclues par la LSSI.

Ce serait:

• Cookies d'analyse: sont ceux qui, traités par nous ou par des tiers, nous permettent de quantifier le nombre d'utilisateurs et donc d'effectuer l'évaluation et l'analyse statistique de l'utilisation faite du service par les utilisateurs. Pour ce faire, nous analysons ses données de navigation dans notre site afin d'améliorer l'offre de produits ou services que nous lui présentons.

• Cookies publicitaires: sont ceux qui, traités par nous ou par des tiers, nous permettent de gérer de la manière la plus efficace possible l'offre des espaces publicitaires existant dans la page Web, en adaptant le contenu de la publicité au contenu du service demandé ou à l'usage que vous faites de notre site Web. Pour cela, nous pouvons analyser vos habitudes de navigation sur Internet et nous pouvons vous montrer des publicités associées à votre profil de navigation.

Tableau d’Identification des cookies et finalité.

Nom de l'éditeur, nom du cookie, "type" et objet.

Remarque: les cookies de type «Propres» sont utilisés uniquement par le propriétaire de ce site Web et les cookies «Tiers» sont également utilisés par le fournisseur de service détaillé dans le tableau précédent.

Configuration du navigateur pour la révocation et le retrait du consentement à l'utilisation des cookies.

FLAMENCO TICKETS, S.L.U rappelle à ses utilisateurs que l'utilisation de cookies peut être soumise à acceptation lors de l'installation ou de la mise à jour du navigateur qu'ils utilisent.

Cette acceptation peut être révoquée par le biais des options de paramétrage des contenus et de confidentialité disponibles. FLAMENCO TICKETS, S.L.U recommande à ses utilisateurs de consulter l'aide de leur navigateur ou d'accéder aux pages Web d'aide des principaux navigateurs:

- Firefox: support.mozilla.org/fr-FR/kb/delete-cookies-remove-info-websites-storede

- Chrome:  support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

- Explorer:  windows.microsoft.com/fr-fr/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10

- Safari:  www.apple.com/legal/privacy/fr-ww/cookies

- Opera: help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/

- Autres navigateurs: consultez la documentation du navigateur installé.

Si l'utilisateur souhaite plus d'informations sur la façon de révoquer le consentement donné ou sur la procédure de désactivation des cookies, ainsi que poser des questions sur la politique de cookies du site Web, il peut contacter FLAMENCO TICKETS, S.L.U par le biais de l’adresse INFO@FLAMENCOTICKETS.COM indiquant dans l’objet "Politique de cookies".

Modifications de la politique de Confidentialité / Cookies.

Le site Web peut modifier cette politique de cookies en fonction des exigences législatives, règlementaires, ou afin d'adapter cette politique aux instructions dictées par l'Agence espagnole de protection des données, les utilisateurs sont donc invités à la visiter périodiquement.

Lorsque des modifications importantes sont apportées à cette Politique de Cookies, elles seront communiquées aux utilisateurs via le site Web.